Όροι Χρήσης

Τα Κτήματα Ολύμπου λειτουργούν ως ηλεκτρονική πλατφόρμα πώλησης ξηρών καρπών και παραδοσιακών ελληνικών προϊόντων. Με τη χρήση του ιστότοπού μας, συμφωνείτε να:

• Χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας μόνο για νόμιμους σκοπούς

• Παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά την τοποθέτηση παραγγελιών

• Διατηρείτε την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας

• Δεν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας για τη μετάδοση επιβλαβού, παράνομου ή προσβλητικού περιεχομένου

Αυτοί οι όροι διέπονται από τον ελληνικό νόμο και τους νόμους της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οποιεσδήποτε διαφορές θα υπόκεινται στη δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων.

• Διαθεσιμότητα Προϊόντων: Προσπαθούμε να διατηρούμε ακριβή αποθέματα, αλλά η διαθεσιμότητα προϊόντων υπόκειται σε αλλαγές. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να διακόπτουμε ή να περιορίζουμε την ποσότητα οποιουδήποτε προϊόντος ανά πάσα στιγμή

• Τιμολόγηση: Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας είναι σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ) όπως απαιτείται από τον ελληνικό νόμο. Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, αν και οι παραγγελίες που έχουν ήδη τοποθετηθεί θα τιμολογηθούν στην τιμή που αναφέρεται κατά τη στιγμή της αγοράς

• Σφάλματα: Ενώ καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να διασφαλίσουμε την ακρίβεια, μπορεί να προκύψουν σφάλματα στην τιμολόγηση ή στις περιγραφές προϊόντων. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε οποιαδήποτε σφάλματα και να ακυρώνουμε παραγγελίες που τοποθετήθηκαν σε λανθασμένες τιμές

• Υπηρεσία Παράδοσης: Στέλνουμε όλες τις παραγγελίες εντός Ελλάδας χρησιμοποιώντας την ELTA Courier (Ελληνικά Ταχυδρομεία)

• Περιοχές Παράδοσης: Προς το παρόν παραδίδουμε μόνο εντός Ελλάδας

• Κόστος Αποστολής: Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και θα εμφανίζεται πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας

• Χρόνος Παράδοσης: Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης παρέχονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι πραγματικοί χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και τα προγράμματα της ELTA Courier

• Παρακολούθηση: Θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, επιτρέποντάς σας να παρακολουθήσετε το δέμα σας μέσω του συστήματος παρακολούθησης της ELTA Courier

• Πολιτική Επιστροφών: Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να κανονίσουμε μια επιστροφή

• Στοιχεία Επικοινωνίας: Παρακαλώ καλέστε μας στο +306981465577 για να ξεκινήσετε μια επιστροφή. Οι επιστροφές δεν μπορούν να επεξεργαστούν χωρίς τηλεφωνική επικοινωνία

• Προϋποθέσεις Επιστροφής: Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική, αχρησιμοποίητη κατάστασή τους με αρχική συσκευασία. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνιόμαστε επιστροφές που δεν πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις

• Επιστροφή Χρημάτων: Μετά την αποδοχή της επιστροφής σας, θα επεξεργαστούμε επιστροφή χρημάτων στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε αρχικά εντός 14 εργάσιμων ημερών

• Ακυρώσεις Παραγγελιών: Οι παραγγελίες μπορεί να ακυρωθούν επικοινωνώντας μαζί μας τηλεφωνικά στο +306981465577 πριν από την αποστολή της παραγγελίας. Μόλις αποσταλεί, ισχύει η πολιτική επιστροφών

• Κατεστραμμένα ή Ελαττωματικά Προϊόντα: Εάν λάβετε ένα κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως τηλεφωνικά στο +306981465577 για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων

• Μέθοδοι Πληρωμής: Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών που επεξεργάζονται με ασφαλή τρόπο μέσω του Stripe

• Ασφάλεια Πληρωμών: Όλες οι συναλλαγές πληρωμών επεξεργάζονται από το Stripe και υπόκεινται στους όρους εξυπηρέτησης και την πολιτική απορρήτου του Stripe. Δεν αποθηκεύουμε ούτε έχουμε πρόσβαση στις πλήρεις πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας σας

• Εξουσιοδότηση Πληρωμής: Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, μας εξουσιοδοτείτε να χρεώσουμε τη μέθοδο πληρωμής σας για το συνολικό ποσό συμπεριλαμβανομένης της αποστολής και των εφαρμοστέων φόρων

• Αποτυχημένες Πληρωμές: Εάν η πληρωμή αποτύχει, η παραγγελία σας δεν θα επεξεργαστεί. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την επίλυση προβλημάτων πληρωμής

• Χρήση Προϊόντων: Τα Κτήματα Ολύμπου δεν φέρουν ευθύνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, τυχαίες, ειδικές ή συνέπειες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των προϊόντων μας

• Διαθεσιμότητα Ιστότοπου: Προσπαθούμε να διατηρούμε τη διαθεσιμότητα του ιστότοπου αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη πρόσβαση. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιεσδήποτε απώλειες που προκύπτουν από τη μη διαθεσιμότητα του ιστότοπου

• Υπηρεσίες Τρίτων: Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις ενέργειες, τα σφάλματα ή τις παραλείψεις παρόχων υπηρεσιών τρίτων (συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων στο Stripe, ELTA Courier, και παρόχων επαλήθευσης)

• Μέγιστη Ευθύνη: Η συνολική μας ευθύνη για οποιεσδήποτε αξιώσεις που προκύπτουν από αυτούς τους όρους ή τις υπηρεσίες μας δεν θα υπερβαίνει το συνολικό ποσό που πληρώσατε για το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία που προκάλεσε την αξίωση

• Δικαιώματα Καταναλωτών: Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή σύμφωνα με τους ελληνικούς και ευρωπαϊκούς νόμους προστασίας καταναλωτών

Όλο το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικόνων και λογισμικού, είναι ιδιοκτησία των Κτημάτων Ολύμπου ή των παρόχων περιεχομένου τους και προστατεύεται από ελληνικούς και διεθνείς νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας. Δεν μπορείτε να αναπαράγετε, να διανέμετε ή να δημιουργείτε παράγωγα έργα από το περιεχόμενο μας χωρίς γραπτή άδεια.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτούς τους Όρους Χρήσης ανά πάσα στιγμή. Οι σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία "Τελευταία Ενημέρωση". Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών μας μετά την ανάρτηση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων όρων.

Για ερωτήσεις, ανησυχίες ή διαφορές σχετικά με αυτούς τους Όρους Χρήσης, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: ktimataolympou@gmail.com

Τηλέφωνο: +306981465577